Aviso de privacidad
Introducción y Normativa Aplicable
Espacio Reconto SpA es responsable de la seguridad y confidencialidad de los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente. Aplicamos lineamientos y procedimientos adecuados para su resguardo conforme a la normativa vigente.
En cumplimiento del artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República de Chile y de la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada, Espacio Reconto adoptará todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para asegurar la integridad, confidencialidad y uso adecuado de los datos personales, evitando su acceso, modificación o divulgación no autorizada.
Todos los(as) responsables que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados(as) a mantener confidencialidad y a manejar dicha información con la debida diligencia.
Espacio Reconto no se hace responsable por el uso indebido que terceros puedan hacer de los datos compartidos voluntariamente en espacios públicos como redes sociales, grabaciones de webinars u otros entornos similares.
Nuestros Servicios
Espacio Reconto SpA ofrece servicios de atención psicológica online, orientación terapéutica, capacitaciones especializadas en salud mental gerontológica, así como la implementación de herramientas tecnológicas como el software Silvia E-Salud, diseñado para facilitar procesos diagnósticos y administrativos en contextos clínicos.
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de 50 años, sus familias y profesionales del área psicosocial y de la salud. Todos los servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad, requisitos de agendamiento, cumplimiento de criterios de atención y aceptación de nuestras políticas de privacidad y términos de uso.
Derechos del Titular de Datos
De acuerdo con la Ley Nº19.628, el titular de los datos podrá, en todo momento, ejercer los siguientes derechos:
– Derecho de acceso: conocer los datos que mantenemos sobre su persona.
– Derecho de rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos incorrectos o desactualizados.
– Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos si han dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados.
– Derecho de oposición: rechazar el tratamiento de datos con fines de marketing directo u otros usos específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos al correo: info@espacioreconto.com
Obtención y Tipos de Datos Recabados
Los datos personales pueden ser recolectados a través de medios electrónicos (formularios web, chat, correo, teléfono), así como a través de terceros autorizados o empresas filiales que participen en la entrega de los servicios.
Entre los datos que Espacio Reconto puede solicitar, se encuentran:
– Nombre completo
– Fecha de nacimiento
– RUT u otro documento de identificación
– Nacionalidad y domicilio
– Teléfono fijo y/o celular
– Correo electrónico
– Datos académicos o de inscripción a actividades (por ejemplo, cursos o talleres)
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos recabados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
– La prestación de servicios clínicos, educativos o tecnológicos.
– La gestión de agendamientos, inscripciones y atención a usuarios.
– El envío de información relacionada a servicios contratados.
– Seguimiento a comentarios, consultas, quejas o sugerencias.
– Análisis estadísticos internos.
– Fines publicitarios y prospección comercial (previo consentimiento).
Finalidades Secundarias
Espacio Reconto nunca realizará registro audiovisual de una sesión privada con un paciente sin su autorización explicita. En caso de que Espacio Reconto realice grabación de material audiovisual durante webinars u otros eventos, este material podrá ser utilizado exclusivamente por la organización para fines de difusión, evaluación de servicios, promoción en redes sociales, página web, publicaciones impresas u otros medios de comunicación interna o externa.
Derechos de Propiedad
Todos los elementos incluidos en este sitio web y en nuestras plataformas digitales (textos, imágenes, marcas, logotipos, videos, software, gráficos, base de datos, diseños, contenidos descargables, formularios, entre otros) son propiedad de Espacio Reconto SpA o de sus respectivos autores/licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial chilenas e internacionales.
Se prohíbe expresamente:
– Copiar, reproducir, modificar o distribuir cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.
– Usar nuestros contenidos con fines comerciales o para la creación de obras derivadas.
– Registrar marcas, dominios o nombres similares a los utilizados por Espacio Reconto que puedan inducir a error.
Actividades Prohibidas
Con el fin de resguardar la seguridad, el correcto uso de la plataforma y el bienestar de nuestros usuarios, queda estrictamente prohibido:
– Utilizar nuestros servicios o plataformas para actividades ilegales o contrarias a la moral y buenas costumbres.
– Intentar vulnerar, dañar o interferir con los sistemas informáticos o configuraciones de seguridad de Espacio Reconto.
– Acceder sin autorización a datos personales o sistemas internos.
– Suplantar identidades o proporcionar información falsa.
– Difundir contenido ofensivo, discriminatorio o difamatorio.
Gestión de los Servicios
Espacio Reconto podrá modificar, suspender o interrumpir temporal o permanentemente sus servicios, secciones del sitio web o plataformas asociadas por razones técnicas, legales, de mantenimiento o mejora. Cualquier modificación será informada a través del sitio web oficial o por canales de contacto habilitados.
Uso de Cookies
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Información de Contacto
Nombre de Fantasía: Espacio Reconto
Razón Social: Espacio Reconto SpA
RUT: 77.398.998-2
Giro Comercial: Atención, Capacitación e Investigación en Salud Mental Gerontológica
Dirección Comercial: Triana 861, Providencia, Santiago, Chile
Teléfono de Contacto: +56 9 6445 8261
Correo Electrónico: contabilidad@espacioreconto.com
Sitio Web Oficial: espacioreconto.cl
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Espacio Reconto se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante publicación en el sitio web oficial, envío por correo electrónico o notificación escrita en nuestras oficinas.
Fecha de última actualización: Agosto 2025